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Diagnóstico organizacional

Você sabe como realizar um diagnóstico organizacional?

Semana passada estive em reunião com um cliente interessado no serviço de consultoria empresarial. Ele queria ajuda para a resolução de um problema específico que ele já havia diagnosticado.

Expliquei para ele que, por mais que acredite conhecer a origem do problema, o trabalho da consultoria começa com um diagnóstico. Não apenas para ter a certeza de que o problema por ele apontado é realmente um problema, como também para identificar as forças e fraquezas da organização que poderão ser exploradas ao longo do trabalho.

Tratamos cada empresa de forma particular, pois existem detalhes próprios, perfis de acionistas diferentes, grau de maturidade de gestão que são relevantes. Assim, precisamos avaliar o “dia a dia” da administração, financeiro, comercial, logística, etc.

Teoria sem visão pratica é só teoria!

O diagnóstico organizacional é a primeira etapa para um processo de consultoria. Seu objetivo é oferecer soluções para o desenvolvimento e aprimoramento da empresa até que ela tenha um alcance satisfatório em relação à melhoria dos resultados.

No entanto, não se trata de um simples instrumento para coletar informações da empresa.

Por meio do diagnóstico organizacional, é possível analisar fatores internos e externos da corporação. Assim, poderemos implantar as ferramentas adequadas para a resolução dos problemas identificados.

A partir do conhecimento adquirido ao término do diagnóstico será possível determinar os objetivos e metas que a organização pretende alcançar.

É bom destacar que o conhecimento em relação ao ambiente em determinada organização é o que vai ser levado em consideração na elaboração das ações estratégicas, bem como da intervenção a ser realizada no ambiente empresarial.

Como realizar um Diagnóstico Organizacional

Para realizar um diagnóstico organizacional é importante contar com uma empresa de consultoria empresarial, pois garante a isenção nos resultados da avaliação.

O diagnóstico precisa ser completo e gerar informações que vão suportar as ações de melhoria futura. Neste sentido, deve-se avaliar o ambiente, estudando e conhecendo o negócio: mercado de atuação, posicionamento e atividades que geram valor. Assim, será possível avaliar o grau de maturidade da governança corporativa, entender como é feito o uso das informações, analisar a situação econômico-financeira, conhecer os recursos humanos (perfil, capacitação e clima) e identificar oportunidades operacionais e diferenciais estratégicos.

Podemos destacar um dos métodos mais usados no diagnóstico empresarial, o da análise SWOT (S – Força, W – Fraqueza, O – Oportunidade, T – Ameaça), ou FOFA, em português. Ele analisa não só a situação interna como também faz análises externas.

Dentre outras ferramentas que são muito utilizadas, podemos destacar o diagnóstico da maturidade da governança organizacional, a do ambiente dos recursos humanos destacando as de clima e motivação, não esquecendo a pesquisa de satisfação dos clientes em relação aos serviços e produtos da empresa.

Um diagnóstico organizacional completo vai trazer um conjunto de informações que irão capturar oportunidades estratégicas. E também realçar valores que existem dentro da organização e que afetam o jeito como as pessoas se relacionam umas com as outras, bem como com a própria empresa.

Por isso, após o diagnóstico, é importante considerar o que as pessoas dizem e a forma como se relacionam, passando a ter mais foco na melhoria da organização e no seu desenvolvimento profissional. O diagnóstico é o primeiro passo para uma mudança de aprimoramento do sistema de gestão.

Por Frederico Jader Lima, diretor da EQG Consultoria.

Produtividade e otimização de recursos nas empresas

Você sabe como a produtividade auxilia a otimização de recursos nas empresas? O conceito de produtividade é bastante amplo e envolve uma série de variáveis que definem, ao longo de um período de tempo, o quanto se produz, sem prejuízo na qualidade. Isto se aplica tanto coletiva quanto individualmente.

Existem diversos meios de se aumentar a produtividade em empresas. Contar com o apoio de uma consultoria externa, investir em tecnologia e melhores condições de trabalho e, principalmente, no aperfeiçoamento constante dos colaboradores.

O desafio, portanto, é melhorar o que já se tem, para que o retorno líquido seja verificado de forma sistêmica.
Contudo, o desejo por aumentar a produtividade pode ser uma iniciativa tanto da organização, por intermédio de seus gestores, quanto do indivíduo.

Na organização, se crescer o faturamento com os mesmos recursos, significa que a capacidade de entrega individual cresceu e gerou maior produtividade, isso significa que os resultados serão melhores.

Individualmente, o maior rendimento deve se pautar na busca incessante por atingir patamares profissionais mais elevados.

O primeiro passo para quem quer ser mais produtivo é jamais se acomodar diante de qualquer cenário. Estabelecer metas desafiadoras e gerenciar o próprio tempo também é uma característica fundamental, mas não se deve perder de vista outros fatores, como a convivência desenvolvida com os colegas, a harmonia no ambiente e as reais motivações na jornada para o crescimento profissional.

Bônus

Em seu estilo tipicamente franco, Richard St. John nos lembra em seu TEDx que o sucesso não é uma via de mão única, mas uma jornada constante. Ele usa a história da ascensão e queda do seu negócio para ilustrar uma lição valiosa: quando nós paramos de tentar, nós fracassamos!

Por Frederico Jader Lima, diretor da EQG Consultoria.

Gestão da qualidade e o valor das empresas

Você já se perguntou qual a relação entre gestão da qualidade e o valor das empresas? Há alguns anos, fui contratado para realizar a consultoria de uma empresa de pequeno porte que havia recebido uma oferta de compra por parte de uma multinacional. Assim, ao perguntar sobre os processos de qualidade utilizados, ouvi de um dos gestores que esta não era uma preocupação deles, apenas de grandes empresas.

Ademais, por acharem algo dispendioso e difícil de implantar, muitos gestores de empresas de pequeno e médio porte deixam de lado o gerenciamento da qualidade dos produtos e serviços.

Porém, a gestão de qualidade pode funcionar bem em qualquer tipo de ambiente corporativo sem que isso represente uma despesa, pelo contrário.

Decerto, quando a qualidade é implantada e monitorada dentro de um modelo de gestão com indicadores e metas bem elaborados, ela afeta de forma positiva os resultados, melhorando as margens de lucro e, consequentemente, o valor das empresas.

Porém, cabe ao gestor oferecer condições favoráveis para o desenvolvimento do planejamento estratégico, definindo metas claras e objetivas contendo melhorias da qualidade e adotando métodos mensuráveis para indicar o progresso da empresa nos negócios.

Origem da gestão de qualidade

Gerenciar a qualidade é uma estratégia empresarial que favorece a empresa como um todo, desde os seus colaboradores até seus principais stakeholders. Assim, esse processo teve origem e grande repercussão no toyotismo, modelo japonês adotado pós-segunda guerra e onde a montadora Toyota foi precursora.

Porém, diferente do fordismo adotado pelos americanos, a mão de obra do sistema japonês não era extremamente segmentada como a de Henry Ford, e sim multifuncional, o que gerava flexibilidade para a produção japonesa, na época pequena e escassa de recursos.

Decerto, o modelo da Toyota aplicou gestão de qualidade e foco nos resultados dos processos, intensificando questões como valorização e capacitação profissional por meio do conhecimento.

A gestão de qualidade engloba uma série de conceitos e parâmetros que devem ser adotados por todos os colaboradores envolvidos direta e indiretamente na empresa. Porém, o principal fator de sucesso nem sempre é o dinheiro ou recursos.

Liderança e motivação são a chave para manter a equipe motivada e fazer com que todos pensem na empresa como um todo.

Exerça os princípios da qualidade na sua empresa. São eles:

  • Prevenção de problemas e não remediação;
  • Não negligenciar o processo de gestão da qualidade;
  • Processos e não pessoas são os frutos dos problemas;
  • Todas as empresas possuem fornecedores e clientes;
  • Cada colaborador é responsável pela qualidade da empresa;
  • Melhoria contínua para manutenção da qualidade;
  • Basear os objetivos em necessidade e transformá-los em metas de melhoria;
  • O padrão de qualidade é livre de defeitos;
  • Planejar e organizar para melhorar a qualidade e o valor da empresa;
  • O gestor deve liderar e estar envolvido continuamente em todos os processos.

O gerenciamento da qualidade precisa ser aprimorado e vivenciado constantemente por todos da empresa, sem exceção. Sua fundamentação é baseada no aprimoramento coletivo constante. Por isso, os líderes devem motivar suas equipes a viver, acreditar e empregar a missão e a visão da corporação da qual fazem parte.

Por Frederico Jader Lima, diretor da EQG Consultoria.

O desafio de promover mudanças nas organizações

Semana passada, conversando sobre o desafio de promover mudanças nas organizações com o diretor de uma empresa que contratou meus serviços de consultoria, ouvi uma frase muito comum em minha trajetória profissional:

“Mas lá na empresa sempre foi assim. É praticamente impossível mudar!”

Costumo dizer que as empresas são como as pessoas, cada uma com um jeito de ser, pensar e agir. Só que, assim como as experiências de vida alteram nossa maneira de enxergar e se relacionar com o mundo, o mesmo deve acontecer com as organizações.

A grande questão é que, com o passar dos anos, muitas empresas acabam por não fazer este constante exercício de aperfeiçoamento. E, quando recebem da consultoria o diagnóstico das mudanças que devem ser implantadas, acabam as recebendo com desconfiança.

Para os gestores que buscam uma atuação de alta performance, é imprescindível adotar uma estratégia clara no momento de concretizar qualquer tipo de modificação nas rotinas de uma empresa, seja a troca de colaboradores ou novos procedimentos.

Como diz a sociologia, o ser humano é sedentário por natureza, e sua tendência será, via de regra, permanecer onde está.

Trata-se, na maioria dos casos, de gerenciar comportamentos, atitudes e pensamentos, que condicionam a postura que as pessoas adotam. É inevitável, num primeiro momento, haver dúvidas quanto aos novos rumos a tomar, portanto, deve sempre ser reforçada a comunicação.

A comunicação insuficiente pode ter efeitos devastadores em empresas de todos os níveis. Não se deve contar com a compreensão das pessoas sem que antes haja a prévia divulgação de tudo que está sendo realizado.

Como as mudanças podem fazer as empresas avançarem

O dinamismo do mercado impõe às empresas um contínuo acompanhamento de suas atividades, que regularmente devem se ajustar a diferentes cenários.

Os líderes devem ter muita atenção a isso, pois a concretização das mudanças depende de clara compreensão de cada um dos envolvidos, superar resistências individuais ou em grupo, controlar as expectativas, gerar engajamento e comprometimento, para só então passar à prática.

Afinal, mediante o desafio de promover mudanças nas organizações, pessoas devem ser o diferencial, não um problema. De nada resolverá mudar um processo ou promover mudanças em empresas se o principal motor não estiver devidamente ajustado, que é o ser humano.

Os resultados só se materializarão a partir do momento em que todos, de fato, estiverem remando para o mesmo lado, conscientes cada um do papel a desempenhar.

Por Frederico Jader Lima, diretor da EQG Consultoria Empresarial.

Qual a diferença entre assessoria empresarial e consultoria
Você já se perguntou qual a diferença entre assessoria empresarial e consultoria? No ambiente corporativo, as palavras assessoria e consultoria empresarial são corriqueiramente usadas, e em alguns casos, chegam a se confundir. Assim, as diferenças entre as duas funções podem ser externas, quando se contrata alguém de fora da empresa, ou interna, quando alguém da própria companhia desempenha a função. Eventualmente, cada caso vai depender da necessidade empresarial da corporação.

Assessoria Empresarial

“A Assessoria Empresarial é uma prestação de serviço de alguém que possui conhecimentos especializados em determinada área profissional. Sua função é auxiliar tecnicamente na elaboração de um projeto, mas também na execução de serviços. Portanto, já há uma diferença em relação à consultoria empresarial, pois, há também o envolvimento prático do contratado”, explica o diretor da EQG Consultoria, Frederico Jader Lima.

Quando contratar uma Assessoria Empresarial

A hora certa para se contratar uma assessoria empresarial depende do momento de cada empresa e do que ela está buscando. Embora para prestação desse importante serviço possa ser contratado um profissional, alguém dentro da própria corporação também pode exercer esse papel. Desse modo, existem vários tipos de assessoria que podem ser contratados ou exercido por alguém internamente. Como os exemplos abaixo:
  • Tributária
  • Fiscal
  • Financeira

O que é uma Consultoria Empresarial

Em resumo, o serviço de consultoria empresarial normalmente consiste na atividade de um profissional para diagnosticar e formular soluções acerca de determinado assunto ou mesmo especialidade.

Quando contratar uma Consultoria Empresarial

Uma vez que você já sabe qual a diferença entre assessoria empresarial e consultoria, entende que contratar uma consultoria empresarial tem como objetivo fundamental incrementar a qualidade dos serviços e os resultados, que surgem com a criação de diferenciais para seus clientes. Desse modo, o papel do consultor, dentro de uma corporação, é apontar caminhos, apresentar tendências e apontar soluções para os problemas identificados. Inegavelmente, sua principal ferramenta de trabalho é o conhecimento. Nesse sentido, sua função é trabalhar com metodologias e ferramentas, sempre tendo uma visão imparcial e especializada, para assim transferir know how. Assim, podemos indicar pelo menos cinco motivos para se contratar uma consultoria:
  • Foco – a empresa precisa de alguém para determinado projeto
  • Velocidade – a empresa não precisa aprender errando, contrata alguém para minimizar erros.
  • Conhecimento especializado – buscar quem tenha o conhecimento
  • Know How – a consultoria traz experiência
  • Isenção – a importância de uma visão externa

Consultoria empresarial no Rio de Janeiro

Para solucionar todas as questões em relação à consultoria empresarial, a EQG – Consultoria Empresarial no Rio de Janeiro, conta com consultores especializados e preparados para ajudar sua empresa a alavancar seu negócio. Os nossos profissionais são focados no mundo corporativo, com estratégias para trazer qualidade e gestão às corporações.
Desenvolva estratégias de branding e aumente o valor de sua marca
Acima de gerar negócios, o gerenciamento de marca deve ser pautado por objetivos perenes. Por exemplo, é importante trabalhar o fortalecimento da imagem institucional, visando torná-la uma referência de valores intangíveis. Nesse sentido, questões como ética, transparência ou mesmo a preocupação com causas sociais devem ser externadas por meio de ações afirmativas. Ou seja, desenvolva estratégias de branding e aumente o valor de sua marca. O marketing digital abre possibilidades de inserção de marca como nenhuma outra mídia é capaz. Por certo, os brasileiros já ficam mais tempos online do que assistindo TV. Outrossim, pesquisa realizada pela Kantar Ibope apurou que os brasileiros passaram, em média, 9 horas e 17 minutos diários assistindo TV na última década. Por outro lado, na internet o tempo de permanência é de 9 horas e 29 minutos por dia. Ou seja, o Brasil está em segundo lugar entre os países que passam mais tempo conectados.

Interatividade potencializa ações de brand equity

Brand equity é o valor atribuído a uma marca e é resultado das ações de marketing e de publicidade, promocionais ou institucionais. Nesse sentido, o marketing digital oferece possibilidades maiores do que TV, rádio e jornais. O diferencial está na interatividade proporcionada, por exemplo, por aplicativos, jogos, enquetes e compartilhamento de conteúdos. Por isso, as empresas que querem reforçar o valor de sua marca devem procurar atender a um público em constante movimento. E ainda, que acessa cada vez mais a internet por meio de dispositivos móveis, utilizados tanto quanto PCs e notebooks.

Construir o branding é envolver o cliente

Em tempos de recessão na economia, como a imagem de uma empresa deve ser trabalhada? “De forma equivocada, quando as receitas diminuem e mercados encolhem, as corporações tendem a reduzir os investimentos em comunicação e marketing. É certo que, na verdade, deveriam fazer o oposto”, explica o diretor da EQG Consultoria, Frederico Jader Lima. Uniqueness é o termo que define talvez o que seja o maior objetivo das ações de fortalecimento de marca, que é torná-la única e inigualável aos olhos de clientes e stakeholders. Isso não é possível quando a empresa foca exclusivamente em vendas e no faturamento. É preciso, antes de mais nada, conquistar corações e mentes.

E se minha estratégia de branding não funcionar?

Leituras distorcidas do mercado, informações discrepantes ou mesmo a má formação de líderes e gestores podem fazer com que empresas sólidas percam valor de mercado, o que reflete negativamente para a marca. A consultoria empresarial revela-se, então, uma poderosa aliada para ajudar a recuperar ativos e revitalizar a imagem corporativa. A EQG Consultoria realiza minucioso diagnóstico operacional, mapeando possíveis erros em processos internos e falhas na governança que podem ser fatais ao longo do tempo. Se sua empresa busca fortalecer a marca, aprimorar a gestão e ser mais competitiva, nós podemos ajudar. Desenvolva estratégias de branding e aumente o valor de sua marca. Conte com a EQG e seja referência!
Diagnóstico organizacional é o primeiro passo para otimizar negócios
O diagnóstico organizacional é o primeiro passo para otimizar negócios. Ou seja, ele marca o começo do processo de consultoria ou mesmo uma assistência técnica. Porém, nos dois casos têm como objetivo oferecer soluções para o desenvolvimento e aprimoramento da empresa até que ela tenha resultados satisfatórios em relação à eficiência. No entanto, o diagnóstico empresarial é um instrumento para se coletar informações da empresa. Fazendo análise principalmente do ambiente interno e também no externo da corporação. “Pelo diagnóstico organizacional pode ser delineado o perfil dos envolvidos, para aplicação das ferramentas aos problemas identificados”, explica o diretor da EQG Consultoria, Frederico Jader Lima. Mas em geral, o objetivo se fazer um diagnóstico organizacional é elaborar quadro um confiável da situação que a empresa está vivenciando. A partir desse quadro de conhecimento, é possível apontar possibilidades que levem aos objetivos e as metas que a organização pretende alcançar. É bom destacar que o conhecimento em relação ao ambiente em determinada organização é o que vai ser levado em consideração na elaboração de estratégias de ação, bem como na intervenção no ambiente empresarial.

Como realizar um Diagnóstico Organizacional

Uma vez que você já sabe o diagnóstico organizacional é o primeiro passo para otimizar negócios, deve entender como realizá-lo. Neste caso, é importante contar com uma empresa de consultoria empresarial , pois garante a isenção nos resultados da avaliação. Um dos métodos mais usados para se fazer um diagnóstico empresarial é através da análise SWOT (S – Força, W – Fraqueza, O – Oportunidade, T – Ameaça), ou FOFA, em português, que também serve para se fazer análises externas. Internamente ela verifica todos os pontos: os fortes, o que precisa ser aprimorado; e os fracos no que pode ser melhorado.

Pesquisas para o diagnóstico organizacional

  • Clima
  • Satisfação
  • Motivação
Há pelo menos três tipos de pesquisa para um diagnóstico organizacional, que podem ser realizadas por dois métodos:
  • Quantitativo – enquetes de opinião e entrevistas profundas
  • Qualitativo – consiste na dinâmica de grupos
Portanto, o diagnóstico da organização é o primeiro passo para uma mudança de aprimoramento do sistema de gestão.

EQG consultoria faz o diagnóstico organizacional da sua empresa

A EQG consultoria empresarial conta com a expertise de profissionais com anos no mercado de consultoria, e pode ajudar a alavancar seus negócios. Afinal, no mundo corporativo, tudo é questão de Estratégia, Qualidade e Gestão.
Oriente-se com especialistas em consultoria e evite a falência
A cada ano são criadas no Brasil centenas de milhares de empresas, de diversos segmentos. Mesmo que exista uma elevada carga tributária, o panorama brasileiro é considerado bom, tendo em vista que entre micro e pequenas novas empresas, cerca de 77% consegue sobreviver após 2 anos de fundada. Por isso, oriente-se com especialistas em consultoria e evite a falência. Elaborar a estratégia correta de ação e entender o que é planejamento estratégico mapeando concorrentes, mercado e público alvo são etapas fundamentais que devem ser cumpridas por toda empresa. Sem dúvida, a falta de conhecimento do terreno em que atua é uma falha grave, e um sério risco à sobrevivência de um negócio. Evite o improviso! “A falta de um plano de negócios faz com que a empresa se coloque em posição vulnerável. Principalmente porque seus gestores ignoram de onde vem e as causas dos fatores que levam à diminuição dos lucros ou mesmo ao endividamento sistemático”, explica Frederico Jader Lima, diretor da EQG Consultoria. Outra consequência de uma visão incompleta ou deturpada do negócio é a precipitação. Então, baseados unicamente na crença de que uma boa ideia pode por si só prosperar, muitos empreendedores se atiram no mercado, arriscando recursos, materiais e até a reputação. O entendimento amplo e honesto do cenário em que pretende atuar é fundamental. Assim, perguntar-se sobre quem são concorrentes, as reais chances do empreendimento dar certo, ou mesmo sobre as falhas que estiverem acontecendo, de forma mais fria possível, pode salvar seu negócio.

Fatores que podem levar empresas a falir

  • Focar diretamente no dinheiro – lucro é resultado de um trabalho ou serviço bem feito
  • Dívidas – identifique as maiores e mais difíceis de pagar e renegocie
  • Falta de planejamento – reestruture o plano de negócios e identifique as falhas
  • Comercial fraco – vender o peixe é fundamental. Vá a campo e diga a que veio.
  • Solicite auxílio – uma consultoria pode salvar seu negócio. Invista, se possível, ou mesmo para melhorar a performance nos negócios
O sucesso nos negócios não acontecem por acaso. Por isso, oriente-se com especialistas em consultoria e evite a falência. A consultoria empresarial da EQG é voltada para grandes corporações, empresas em processo de transição de comando e às que querem aumentar seu desempenho. Conte com serviços de excelência, conte com a EQG!
As vantagens da consultoria empresarial
Na busca pelo desenvolvimento e sucesso no mundo dos negócios, a consultoria empresarial representa um grande diferencial, capaz de auxiliar no diagnóstico e formulação de soluções sobre problemas estruturais nas corporações e empresas de todos os portes. Conheça a seguir as vantagens da consultoria empresarial. Refletindo na produtividade e rentabilidade de uma empresa, a consultoria atua na prestação de serviços qualificados para implementar soluções específicas, e ampliar conhecimento da realidade interna e externa, aprimorando a governança corporativa e contribuindo para o bom desempenho de uma organização. “Aderir à proposta de consultoria empresarial pode representar, em alguns casos, a própria sobrevivência do negócio. É fato que muitas empresas chegam sequer a completar um ano de existência até que fechem as portas, por falta de organização, objetivos realistas e processos bem sedimentados”, explica o diretor da EQG Consultoria, Frederico Jader Lima. Mas como podemos ter certeza se precisamos ou não da intervenção de um consultor profissional em nossa empresa, como forma de alavancar negócios? Se as coisas estão desandando, coloque seu trem de volta aos trilhos com o serviço de consultoria empresarial, e todas as vantagens que o apoio de um profissional pode oferecer:

Diagnóstico empresarial por análise interna

A EQG Consultoria Empresarial, promove soluções amplas, baseando-se em análises comparativas de mercado, enquanto realiza estudo minucioso dos métodos internos. Ou seja, a detecção de problemas começa de dentro para fora. Nesse sentido, o Método EQG mostra-se eficiente, e tem sido uma ferramenta imprescindível para as empresas que buscam incrementar seu desempenho ou até se salvar da iminente bancarrota. Concentração e foco nos resultados A consultoria atua concentrada em prol dos resultados. O melhor rendimento, portanto, será identificado e solucionado de forma detalhada, corrigindo os desvios para que as atividades não sejam comprometidas. A auditoria é completa, e a apuração de eventuais procedimentos nocivos é feita de maneira profissional. O crescimento corporativo não acontece por acaso. Da mesma forma, grandes conglomerados estão sujeitos a quebrar, caso os problemas não sejam detectados e sanados em tempo. Garantia de sucesso com originalidade Se sua empresa busca resultados melhores, a EQG Consultoria e gestão de processos é a solução. Agindo com planejamento e gerenciamento, nossos serviços são garantia de bons resultados em todos os segmentos corporativos, da gestão e governança ao operacional.
Como funciona a gestão por processo
Conceitualmente, a gestão por processo é muito mais do que apenas um mapeamento das atividades rotineiras que acontecem em uma empresa. Assim, seu maior objetivo é proporcionar uma significativa melhoria em tudo que envolve a empresa, principalmente na parte operacional e financeira. Conheça a seguir como funciona a gestão por processo. Em primeiro lugar, se implanta uma metodologia que é capaz de gerenciar todas as atividades através da gestão por processos, sempre focando nos resultados. Este modelo de gestão responde a perguntas do tipo “como fazer melhor”, em relação às atividades dos processos de negócio. Além disso, busca melhorias voltadas ao crescimento e a redução de custos da companhia. “Os resultados são assegurados e comprovados por meios de indicadores de performance, capazes de monitorar e controlar o negócio da corporação por completo”, explica o diretor da EQG Consultoria, Frederico Jader Lima.

Os benefícios da gestão por processo em sua empresa

Em resumo, é um método que as empresas utilizam para rever, melhorar e estruturar os processos. Assim, utilizam-se estratégias abrangentes, sistemáticas e estruturadas que garantem efetivamente a participação de todos os envolvidos. Em suma, os benefícios da gestão por processos são:
  • Focar no que realmente interessa na empresa
  • Implementar, por meio de ferramentas, estratégia organizacional
  • Levar simplicidade e agilidade às atividades da empresa
  • Gerar indicadores de desempenho que facilitam a gestão
  • Criar a aplicação de abordagens diferenciadas
  • Melhorar a gestão do conhecimento da organização e a competência
Assim, uma abordagem por processo precisa partir da premissa de que os resultados sejam eficientes e eficazes de acordo com as atividades conduzidas. Para isso, há necessidade de interação de todas as atividades, com o objetivo de transformar o que entra na empresa em produtos de saída. É importante ressaltar que a saída de um processo pode significar a entrada de outro. A organização possui vários processos com interação entre eles. E só a sincronia desses processos é que vai resultar em produtos de qualidade dentro da empresa. Desde a entrada, onde se verifica a necessidade dos requisitos, é nos processos que é onde se agrega valor; e a saída, que é o produto final.

A garantia do processo de abordagem na empresa

Há pelo menos três questões-chave que garantem que o princípio de abordagem de processo está estabelecido dentro da corporação e que terá consistência a partir desses pontos, que são:
  • Saber se toda organização funciona por processo
  • Todos conhecerem suas tarefas e saber quem são clientes e fornecedores
  • Conhecer todos os resultados estabelecidos, desejados e divulgados

EQG – Consultoria realiza processo de gestão

Agora que você já sabe como funciona a gestão por processo, procure uma empresa capaz de implantar esse serviço de forma confiável e segura. Para a implantação de processo, entre em contato com a EQG consultoria empresarial.